Buoni

Servizi inclusi e FAQs

Condizioni generali, termini di pagamento e domande importanti
Condizioni e clausole

Tutti i prezzi si intendono a persona, al giorno, in mezza pensione, per un soggiorno di almeno 3 notti, esclusa la tassa di soggiorno. Per soggiorni inferiori a 3 notti verrà applicato un supplemento del 10% durante tutto l’anno. Per i soggiorni nei fine settimana invernali (venerdì – domenica) è previsto un supplemento del 15%. Se desiderate soggiornare con prima colazione anziché in mezza pensione, verranno detratti 15 € a persona al giorno. Per il vostro cane chiediamo 20 € al giorno senza cibo (30 € ad agosto). Vi informiamo che i cani non sono ammessi nella sala da pranzo. Le camere sono disponibili a partire dalle ore 14:00 del giorno di arrivo.

Condizioni di pagamento

Per confermare la prenotazione, è richiesta una caparra del 30% dell’importo totale, da versare tramite bonifico bancario. Il saldo può essere pagato direttamente in hotel, in contanti, con bancomat o carta di credito. In alternativa, è possibile salda­re l’intero importo in anticipo tramite bonifico. Se avete sottoscritto un'assicurazione di viaggio (es. HR Travel Insurance), la caparra sarà rimborsata in caso di sinistro coperto.

Condizioni di cancellazioni

In caso di cancellazione della vostra vacanza, si applicano le seguenti penali (calcolate sul prezzo totale del soggiorno):

  • Fino a 4 settimane prima dell’arrivo: cancellazione gratuita
  • Da 4 a 2 settimane prima dell’arrivo: 50%
  • Da 2 settimane prima dell’arrivo o in caso di mancato arrivo (no-show): 100%

Viaggiate senza pensieri con la nostra assicurazione: Per evitare costi in caso di imprevisti, vi consigliamo la nostra assicurazione di viaggio HR, disponibile a 10,00 € a notte per camera. L’assicurazione copre situazioni come:

  • malattia o infortunio grave dell’ospite,
  • ricovero ospedaliero urgente di un familiare di primo grado,
  • decesso improvviso di un parente,
  • danni gravi alla proprietà (es. incendio) che richiedono la vostra presenza.

In caso di sinistro, potrà essere richiesto un certificato medico o una conferma ufficiale da parte delle autorità competenti.

L’assicurazione non copre in caso di arrivo ritardato o partenza anticipata.

Vacanze meravigliose

Le nostre stanze
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Deluxe camera doppia
28 m²
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Camera doppia
28 m²
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Pro Person
Servizi inclusi
  • colazione a buffet con specialità fatte in casa
  • eccellente menu a 5 portate con buffet di insalate la sera
  • cena domenicale, colazione con champagne, serata altoatesina, buffet di dolci, aperitivo bar, crêpes a buffet, ...
  • piscina per famiglie con vasca per bambini
  • piscina coperta sport 16m x 4,5m, piscina all'aperto 12,5m x 5m (solo per adulti)
  • area saune con saune secche, sauna a vapore e sauna alle erbe
  • cabina a infrarossi Physiotherm
  • nuovissima sala fitness con attrezzature per allenamento cardio e forza (solo per adulti)
  • parco giochi con tavolo da ping pong e trampolino all'aperto
  • Wi-Fi gratuito in tutto l'hotel
Le nostre domande frequenti
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