Dichiarazione di accessibilità

1. Obbligo di accessibilità

Berghotel Ratschings GmbH (hotels-ratschings.com) si impegna a rendere i propri contenuti digitali accessibili a tutti gli utenti, comprese le persone con disabilità. Lavoriamo costantemente per migliorare l'usabilità del nostro sito web e per soddisfare i requisiti della Direttiva (UE) 2016/2102 del Parlamento europeo e del Consiglio sull’accessibilità dei siti web e delle applicazioni mobili degli enti pubblici.

2. Conformità ai requisiti

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti della norma armonizzata EN 301 549 V3.2.1 (in ambito germanofono: BITV 2.0), a causa delle eccezioni elencate di seguito.

La valutazione dell’accessibilità si basa su una combinazione di test automatizzati (ad es. Google Lighthouse), analisi tramite lo strumento WAVE (wave.webaim.org) e verifiche manuali con utilizzo di tastiera e screen reader.

3. Contenuti non accessibili

Nonostante i nostri sforzi per rendere tutte le aree del sito web accessibili, alcuni contenuti non sono ancora completamente conformi:

Immagini prive di alternative testuali adeguate: alcune immagini o grafiche più datate potrebbero non avere attributi alt dettagliati che descrivano adeguatamente il contenuto.
Video senza sottotitoli o descrizioni audio: alcuni materiali video, in particolare quelli più vecchi, potrebbero non includere sottotitoli completi o descrizioni audio per utenti sordi o ipovedenti.
Problemi di contrasto in alcuni elementi di testo: in alcune sezioni, il rapporto di contrasto tra testo e sfondo potrebbe non soddisfare pienamente i requisiti WCAG.
Strumenti di navigazione: alcuni elementi interattivi o moduli potrebbero non essere pienamente accessibili per gli utenti che utilizzano esclusivamente tastiera o screen reader.
Documenti PDF: i documenti PDF più datati o creati da terzi potrebbero non essere completamente accessibili. Stiamo lavorando per rendere accessibili i futuri documenti e per aggiornare quelli esistenti, se necessario.

Siamo consapevoli di queste carenze e ci impegniamo a risolverle.

4. Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 16/06/2025.

La valutazione si basa su un'autovalutazione e sull'analisi effettuata tramite https://wave.webaim.org del sito web.

5. Feedback e contatti

Se notate delle mancanze in merito all’accessibilità del nostro sito web, o se avete domande o suggerimenti, vi invitiamo a contattarci:

E-mail: info@berghotel-ratschings.com
Telefono: +39 0472 / 659 800
Indirizzo postale: Bichl 10, I-39040 Racines (BZ), Italia

Faremo del nostro meglio per rispondere alle vostre richieste nel più breve tempo possibile e per migliorare continuamente l’accessibilità del nostro sito.

6. Procedura di attuazione

Se entro 30 giorni non ricevete una risposta soddisfacente alla vostra segnalazione sull’accessibilità, potete rivolgervi al seguente ente:

L’organismo verifica se si tratta di una violazione dei requisiti di accessibilità e, se necessario, avvia una procedura di mediazione.

In Italia l’ente responsabile è l’Agenzia per l’Italia Digitale (AgID):
https://www.agid.gov.it

7. Misure tecniche per l’accessibilità

Per migliorare l’accessibilità, adottiamo tra l’altro le seguenti misure:

Utilizzo di HTML semantico e ruoli ARIA
Accessibilità completa tramite tastiera
Garanzia di contrasto cromatico sufficiente
Visualizzazione responsive su tutti i dispositivi
Testi alternativi per immagini informative e funzionali

8. Aggiornamento della dichiarazione

Questa dichiarazione è stata redatta il 16 giugno 2025 e sottoposta all’ultima revisione in tale data. Verrà aggiornata in caso di modifiche rilevanti ai contenuti del sito web.